Республиканская стоматологическая поликлиника - Деятельность организации
  • VTEM Image Show
  • VTEM Image Show
  • VTEM Image Show
Информация о деятельности организации

 

 

РГБЛПУ «Республиканская стоматологическая поликлиника» является консультативным и организационно-методическим центром для стоматологов города и республики.

Основные принципы работы поликлиники.

1.     Повышение качества оказываемой медицинской помощи.

2.     Обеспечение доступности стоматологической помощи населению, вне зависимости от социального статуса граждан, уровня их доходов.

3.     Сокращение сроков восстановления утраченного здоровья населения, путем внедрения в медицинскую практику современных диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

4.     Повышения уровня квалификации медицинских работников.

5.     Оказание первичной медико-санитарной помощи в соответствии с протоколами и стандартами лечения заболеваний.

6.     Профилактика стоматологических заболеваний.

7.     Оказание первичной медико-санитарной помощи, согласно территориальной программе государственных гарантий.

8.     Оказание в полном объеме  терапевтической, хирургической, ортопедической помощи всем пациентам вне зависимости от места жительства.

Юридический адрес поликлиники – г.Черкесск, ул.Горького, 6а (главный корпус), а так же отделение платных услуг – ул. Красноармейская, 48 и стоматологический кабинет по ул. Зеленая,42.

Кабинет оказания Экстренной стоматологической помощи расположен по адресу ул. Красноармейская, 48. Осуществляет прием пациентов с 20:00 ч. до 6:00 ч. утра.

Поликлиника оказывает все виды стоматологической помощи: терапевтическую, ортопедическую и хирургическую.

 Работа поликлиники регламентирована лицензией № ЛО-09-01-000344 от 13.11.2013г.

Работа поликлиники организована в две смены:

Ι смена с 7:00 до 13:00;

 ΙΙ смена с 13:00 до 19:00.

Работа в выходные и праздничные дни осуществляется по этому же графику.

Плановая мощность поликлиники – 500 посещений в смену.

Запись пациентов на прием к врачу осуществляется через инфомат, личный кабинет на сайте гос.услуг, по телефону, а также при личном обращении в регистратуру поликлиники. В поликлинике имеется возможность записаться  на прием к врачу предварительно. Кабинеты поликлиники информатизированы, что позволяет через электронную регистратуру вести строгий учет пациентов. Поликлиника работает на основании разработанного годового плана, утверждаемого Министерством Здравоохранения КЧР на текущий год.

Кадровый состав поликлиники на 31.12.2017г.

Врачи стоматологи – 86 чел.

Квалификационные категории имеют: 45 чел., что составляет 52%.

Медицинские сестры – 70 чел.

Квалификационные категории имеют: 34 чел. – 43%.

Зубные техники – 34 чел.

Квалификационные категории имеют: 27 чел. – 79%.

Зубные врачи – 2 чел.

Квалификационные категории имеют: 1 чел. – 50%.

Всего квалификационные категории имеют 56% медицинских работников поликлиники. Все медицинские работники имеют сертификаты.

Согласно приказа Минтруда России от 07.11.2017г. №768н «Об утверждении профессионального стандарта Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья» руководители структурных подразделений прошли первичную специализацию.

Укомплектованность кадрами                             Таблица №1

 

РСП

КЧР

Врачи

100%

98%

Медицинские сестры

100%

100%

Зубные техники

100%

100%

 

Обслуживание пациентов с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ)

В поликлинике уделяется много внимания медицинскому обслуживанию пациентов с ограниченными возможностями здоровья. Для этого вход в поликлинику оборудован подъемником и пандусом. На первом этаже поликлиники оборудован кабинет для приема пациентов с ОВЗ с нарушением опорно-двигательного аппарата, а также  рентген кабинет и туалетная комната.  Пациентам с ОВЗ обратившимся за стоматологической  помощью в поликлинику, сразу же оказывают мед. помощь. За отчетный период принято 73 человека.

Индикаторы заработной платы.

В соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2012г.№ 597  и Постановлением Правительства КЧР  от 16.12.2014г. № 396  установлены критерии по увеличению заработной платы медицинским работникам.

Таблица №2.

 

2016 г.

2017 г.

Врачи

29 666,50

31 349,60

Средний медицинский персонал

16 041,40

16 580,60

Младший медицинский персонал

13 104,50

13 872,50

 

 

Все индикаторы заработной платы выполнены в полном объеме.

 

Материально-техническое оснащение поликлиники.

 Материально-техническая база поликлиники регламентирована приказом Министерства здравоохранения и социального развития  РФ  № 44964 от 7.12.2011г. «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях». Согласно названного приказа все лечебные, диагностические кабинеты поликлиники укомплектованы соответствующим оборудованием. В поликлинике большое внимание уделяется профилактике внутрибольничной инфекции. Централизованная стерилизационная располагает необходимым набором оборудования, позволяющим стерилизовать и герметично упаковывать инструменты и материалы, что исключает возможность распространения внутрибольничной инфекции в МО.

Работа терапевтической службы

Государственное задание для врачей поликлиники, работающих в рамках Территориальной программы государственных гарантий, оценивается в посещениях с профилактической целью  и обращениях по поводу заболевания. В этой работе участвуют врачи 2-х терапевтических отделений.  

План работы на 2017 годы  в системе ОМС.

 Таблица №3.

 

2016 г.

2017 г.

Сумма

52 015430,16

49 860494

Посещения с профилактической целью

1689

7176

Обращения

13357

24535

 

В поликлинике успешно функционируют стоматологические комплексы. В  2017году оказана стоматологическая  помощь жителям

с. Дружба, студентам и сотрудникам СевКавГГТА.

Количественные показатели работы врачей на передвижных комплексах.                                                                                      Таблица №4

 

2016 г.

2017 г.

Всего принято больных

2916

3595

Осмотрено с профилактической целью

359

362

Нуждалось

329

300

Удалено зубов

155

292

 

 

Количественные показатели работы врачей на передвижных комплексах увеличились. Отказов в приеме обратившихся нет.

 

Количественные показатели на терапевтическом приеме.

Таблица №5.

 

2016 г.

2017 г.

Количество посещений

31360

43633

Наложено пломб

20070

29362

Осмотрено с профилактической целью

1803

7789

 

Если обратиться к цифрам, то обращает на себя внимание  то, что увеличилось количество посещений, больше наложено пломб, осмотрено больных с целью профилактики.

Качественные показатели работы терапевтов стоматологов.

Таблица №6.

 

РСП2016 г

РСП2017

КЧР2017

Количество больных в день

5,7

9,6

8,6

Количество пломб в день

3,6

6,4

5,2

 Качественные показатели увеличились.

 

Платный терапевтический прием.

 

Врачи, работающие на платном терапевтическом приеме, применяют:

1. Методику лечения всех заболеваний твердых тканей зубов;

2. Используют композитные материалы химического и светового отверждения І- VΙΙ поколения;

3. Владеют принципами эндодонтического лечения;

4. Оказанием всех видов экстренной терапевтической помощи;

5. Методикой проведения всех видов анестезии;

6. Лечением зубов с использованием сэндвич - техники;

7. Методикой пломбирования зубов с использованием стекловолоконных и гуттаперчевых штифтов.

 

Количественные показатели работы на платном приеме.

 

Таблица №7.

 

2016 г.

2017 г.

принято больных

5268

5128

наложено пломб

5185

5251

санировано

394

429

 

Количественные показатели работы уменьшились, но не на много.

Это напрямую связано с финансовыми возможностями лиц, обратившимися за мед. помощью и тем, что больше пациентов получают медицинскую помощь в рамках территориальной программы госгарантий.

 Качественные показатели.

Таблица №8.

 

2016 г.

2017 г.

принято больных в день

2,8

2,1

пломб в день

2,8

2,1

не осложненного кариеса  в день

1,8

2,0

 

Если обратиться к качественным показателям, то можно увидеть, что  показатели работы уменьшились, это напрямую связано с количественными показателями.

 

Хирургическая служба.

Врачи хирурги оказывают плановую, экстренную, консультативную помощь.

Хирургическую помощь оказывают с соблюдением следующих принципов:

- тщательный сбор анамнеза;

- абсолютная безболезненность

На хирургическом приеме врачи проводят:

- шинирование одиночных переломов;

- пластику уздечки верхней и нижней губы;

- резекцию верхушки корня;

- иссечение капюшона;

- удаление ретинированных зубов;

Количественные показатели работы врачей на хирургическом приеме.

Таблица №9.

 

2016 г.

2017 г.

Принято больных

10016

11885

Удалено зубов

9778

11074

 

Количественные показатели увеличились, это напрямую связано с планом.

Количество проведенных инвазивных операций.

Таблица №10.

 

2016 г.

2017 г.

Иссечение капюшона

5

7

Пластика уздечки

2

1

Резекция верхушки корня

3

3

Удаление ретинированных зубов

15

4

Шинирование переломов

2

2

 

По сравнению с 2016г. на амбулаторном приеме выполнены разнообразные инвазивные операции. Но если обратиться к цифрам, то обращает на себя внимание то, что количество хирургических операции на амбулаторном приеме уменьшилось.  Считаю необходимым, более широкое использование врачами инвазивных операций на амбулаторном приеме.

Ортопедическая стоматология.

Согласно законам КЧР  № 8 от 12.01.2005г. - РЗ «О социальной поддержке отдельной категории граждан» и  № 7 от 12.01.2005г. – РЗ «О мерах социальной поддержки реабилитированных» в поликлинике осуществляется протезирование данных категорий граждан. Представленная льгота дает право пациенту обратиться за данной услугой только один раз в 2 года.

В ортопедическом отделении выполняются различные виды работ:

- бюгельное протезирование;

- съемное и несъемное протезирование;

- металлокерамическое  протезирование;

- вкладки.

 

 

Количественные показатели работы .

Таблица №11.

Виды работ

2016 г.

2017 г.

Принято первичных

2760

2900

Изготовлено ч/съемных протеза

945

1102

Изготовлено полных съемных протеза

506

555

Изготовлено бюгельных протез

70

87

Изготовлено вкладок

647

757

Металлических коронок

610

992

 

Количественные показатели все увеличились. Так как увеличилось количество первичных пациентов, нуждающихся в протезировании.

 

Качественные показатели работы ортопедической  отделения.

Таблица №12.

Показатели работы

2016 г.

2017 г.

КЧР

2017

Посещений на 1 протез

6,4

5,1

3,5

Изготовлено протезов на 1 должность врача

117

147

214

Запротезировано пациентов на 1 должность врача

118

112

93

Выработано УЕТ в день на 1 должность врача

13,4

13,4

10,8

 

 

Из приведенной таблицы видно, что увеличились показатели изготовленных протезов на 1 должность врача, но уменьшилось количество посещений на 1 протез. Это хорошие показатели, но нужно стремиться к показателям по республике по изготовлению протезов на одну должность врача.

Количество лиц получивших льготное протезирование.

Таблица №13.

Категория льготников

Количество человек

Сумма

 

2016 г.

2017 г.

2016 г.

2017 г.

Ветеран труда

418

456

5 701097

5 721017

Реабилитированные

261

349

3 004768

4 345738

Труженики тыла

2

1

26 724

12 728

 

Из приведенной таблицы видно, что количество человек льготной категории увеличилось.

 

Рентгенологическая служба.

В поликлинике функционируют 3 рентгенологических кабинета, оснащенных современными рентген аппаратами.

 

Количественные показатели работы рентгенологической службы.

Таблица №14.

 

2016 г.

2017 г.

Всего рентгеновских снимков:

21620

20570

Ортопантограмм

1298

910

Визиографических снимков

802

1307

Снимков 3Д

303

163

Дентальных

 

19217

18190

       

Уменьшение количества рентгеновских  снимков в 2017 году по сравнению с 2016 годом, объяснятся вводом в республиканской детской стоматологической поликлинике  рентгеновского кабинета.

Работа врачебной комиссии.

В соответствии с приказом МЗ РФ  и подведомственных актов в поликлинике успешно функционирует врачебная комиссия.

Работа ВК заключается в проведении экспертиз временной нетрудоспособности, разбора сложных и конфликтных ситуаций, направления граждан на МСЭК, продление листков нетрудоспособности. В 2017 году проведено 20  заседания врачебной комиссии.

Анализ временной нетрудоспособности.

Таблица №15.

 

2016 г.

2017 г.

Количество выданных листов нетрудоспособности

21

20

Количество дней пребывания на листах нетрудоспособности

281

247

Среднее количество дней пребывания

13,4

12,3

 

Из приведенной таблицы видим, что количество выданных листов нетрудоспособности уменьшилось, как и среднее количество дней пребывания на листах нетрудоспособности. Нарушений при выдаче больничных листов не установлено.

 В соответствии с ФЗ от 01.05.2017г. №86-ФЗ «О внесении изменений в ст.13 ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», а также статьями 59 и 78 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»  закреплено право пациента  с 01.07.2017 года оформлять листки нетрудоспособности  в форме электронного документа.

В поликлинике было выдано три листка нетрудоспособности в электронном виде. Ежегодно ФСС РФ по КЧР проводит проверку соблюдения порядка выдачи, продления и оформления листков нетрудоспособности, а также учета и хранения бланков. Замечаний в ходе проверки не выявлено.

Анализ работы кабинета по оказанию неотложной помощи в ночное время.

В кабинете оказывается помощь по следующим видам стоматологической помощи: хирургическая, терапевтическая, детская стоматология. Отказов в оказании помощи нет.

Таблица №16.

 

2016 г.

2017 г.

принято всего

1228

2175

удалено зубов

322

1094

принято детей

18

34

сельских жителей

702

736

Из приведенных цифр видно, что увеличилось количество принятых детей, с/ж, больше удалено зубов.

 

Физиотерапевтический прием

 

Физиотерапевтический кабинет оснащен новыми физиотерапевтическими аппаратами, позволяющими улучшить качество лечения, снять болевой синдром и сократить сроки лечения пациентов с заболеваниями зубов и полости рта.

 

Количественные показатели работы физиотерапевтической службы.

Таблица №17.

 

2016 г.

2017 г.

принято больных

14412

12703

% выполнения плана

112%

112%

 

Количественные показатели за 2017 год уменьшились, что указывает на уменьшение осложнений после удаления зубов.

 

Организационно-методический отдел.

Ежемесячно в поликлинике с врачами и медсестрами проводятся занятия согласно утвержденного плана. Для сотрудников поликлиники в 2017 году специалистами центра СПИД проведена лекция по профилактике  Вич инфекций. В 2017 году проведено 12 семинарских занятий  с районными стоматологами. Ежемесячно и ежеквартально отделом проводится анализ работы каждого врача.  Для стоматологов республики  проведена конференция на тему «Актуальные вопросы стоматологии». На конференции были представлены интересные случаи из практики.

На базе МГМСУ из сотрудников поликлиники подготовлен специалист, занимающийся эпид. обследованием населения КЧР по критериям ВОЗ.  В этом обследовании участвовали врачи терапевтических отделений поликлиники. Проведен семинар с врачами поликлиники на тему:  «Современные подходы к антибактериальной и обезболивающей терапии в стоматологии». В 2017 году врачи поликлиники выезжали на учебу в г. Москву, Ростов на Дону, Краснодар, Ставрополь.  

За отчетный период в адрес сотрудников пациентами выражено 30 благодарностей. Жалоб не зарегистрировано. Успешно функционирует сайт поликлиники.

 

Выводы.

1.     Поликлиника работает по ежегодному плану составленному на год.

2.     Проводится работа по повышению теоретических и практических навыков среди сотрудников поликлиники путем лекций, занятий.

3.     Проведена научно-практическая конференция «Актуальные вопросы стоматологии» для стоматологов республики.

4.     Проводится организационно-методическая работа с главными стоматологами районов КЧР.

5.     На хирургическом приеме проводится малые инвазивные операции.

6.     На терапевтическом приеме врачи работают современными пломбировочными материалами светового и химического отверждения.

7.     На ортопедическом приеме врачи владеют методиками восстановления зубных рядов (металлокерамическими конструкциями, бюгельными, виниловыми протезами.)

8.     На ортопедическом приеме врачи добиваются эстетики с помощью безметалловой керамики, виниров.

Задачи на 2018 год.

1.     Повышение качества стоматологической помощи.

2.     Проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

3.     Выполнение Территориальной программы госгарантий по оказанию стоматологической помощи.

4.     Выполнение указа Президента РФ  №597 от 27.05.12г. «О повышении индикаторов заработной платы в 2018 году медицинским работникам».

5.     Проведение научно практических конференций.

6.     Проведение текущего ремонта поликлиники.

7.     Проведение вакцинации сотрудников поликлиники.

8.     Согласно утвержденного плана работы поликлиники на 2018 год, провести мероприятия по охране труда и технике безопасности.

9.     Провести ремонт гаража.

10.                       Организовать кабинет для приема детского врача стоматолога.

11.                       Организовать оказание стоматологической помощи больным с ОВЗ.

 

12.                        Проводить учебу сотрудников поликлиники по актуальным вопросам стоматологии.

 

Главный врач                                                       Х.М. Хубиев